Votre IA approuve vos projets. Votre comité, peut-être pas.
Avant d’envoyer une proposition, de lancer un projet ou de présenter en comité, faites examiner votre document par un comité d’experts qui n’a aucune envie de vous plaire : des experts simulés par l’IA, chargés de trouver les failles et les angles morts, et obligés de citer le passage exact qu’ils critiquent.
Demandez son avis à une IA, elle vous répondra presque toujours comme le miroir. Convoquez une Arène, et elle cherche la faille. À droite, un extrait du livre : la proposition commerciale d’un consultant pour réorganiser la logistique d’une PME (session réelle, projet fictif).
Le miroir
« Qu’en penses-tu ? »
« C’est un excellent début. Pour chipoter, vous pourriez clarifier le troisième paragraphe. »
Une seule voix, qui sait que vous êtes l’auteur
Des retouches, jamais la faille
L’Arène
Huit profils, dont un avocat adverse et un Défenseur
« Nous garantissons une réduction de vos coûts logistiques. » BLOQUANT.
Une promesse de résultat, là où il fallait promettre une méthode
Une phrase qu’un client mécontent pourrait retourner contre le cabinet
La même IA. Ce n’est pas elle qui change. C’est la façon de la convoquer.
À faire maintenant
L’expérience en 5 minutes
Prenez un document court que vous allez bientôt envoyer, présenter ou lancer : une note de cadrage, un plan de projet, une proposition, une description d’architecture. Anonymisé. Puis faites-le examiner de deux façons.
Le miroir. Dans une conversation neuve, collez votre document et demandez simplement « Qu’en penses-tu ? ». Notez la réponse.
L’Arène. Dans une autre conversation neuve, copiez la convocation ci-dessous, choisissez les experts de votre domaine, et remplacez [COLLER ICI] par le même document. Ne dites pas que c’est le vôtre.
Comparez. Qu’a vu la seconde réponse que la première n’avait pas vu ? Avant de croire une critique, vérifiez que le passage cité existe bien dans votre document (Ctrl+F, ou Cmd+F sur Mac), et que chaque norme ou loi citée existe vraiment.
Avant de coller quoi que ce soit
Jamais de données de clients, de votre employeur ou de personnes réelles. Anonymisez, ou décrivez un cas équivalent.
Désactivez l’utilisation de vos données pour l’entraînement dans les réglages de l’outil.
Un expert simulé n’est pas un expert : il sonne juste, même quand il se trompe. Ses critiques sont des hypothèses, à confirmer auprès de vrais experts.
Le comité d’experts
Une Arène du Feu · Failles et angles morts d’un document ou d’un projet
Soumets ce document à une Arène du Feu de 8 experts du domaine : [DOMAINE ET PROFILS, par exemple un architecte technique, un responsable sécurité, un juriste spécialiste des données, un chef de projet, un utilisateur final pressé], dont une personne qui a déjà vu échouer un projet similaire, et un Défenseur, pour évaluer les failles, les angles morts et les hypothèses non vérifiées.
Tous les experts cherchent la faille, sauf le Défenseur.
Règles :
1. Chaque expert cite le passage exact qu’il critique. Une critique sans citation est écartée.
2. Chaque faille est classée : BLOQUANT, IMPORTANT ou MINEUR.
3. Chaque expert signale aussi un angle mort : ce que le document ne traite pas et aurait dû traiter, en indiquant où cela manque.
4. Le Défenseur signale les critiques exagérées, hors sujet ou injustes.
5. Aucun pourcentage, aucune note. Marque chaque fait, chiffre, norme ou loi par [À VÉRIFIER].
Restitution :
1. CONVERGENCES — les 3 failles bloquantes citées par le plus d’experts
2. ANGLES MORTS — ce qui manque, et quel expert le signale
3. DIVERGENCES — où les experts s’opposent, avec l’argument de chaque camp
4. CE QUI TIENT — 2 points solides à préserver
5. AMÉLIORATIONS — une option par faille bloquante
6. RETOUR AU RÉEL — 3 questions à poser à de vrais experts ou utilisateurs
Voici le document : [COLLER ICI, anonymisé]
Avant de vous engager
Trois moments où une décision se joue
Le texte qui part chez un client, le projet qui démarre, la présentation qui doit convaincre. C’est là qu’une faille coûte le plus cher, et qu’une Arène rapporte le plus.
Avant d’envoyer une proposition
Quelle phrase pourrait se retourner contre vous ?
Une promesse de résultat, un chiffre sans source, un « garanti » de trop : ce qui rassure votre client peut aussi l’armer contre vous. L’Arène du Procureur lit votre texte comme le liraient un avocat adverse, un concurrent ou un journaliste.
L’Arène du Procureur est au chapitre 12. Les Arènes prêtes à l’emploi pour consultants, formateurs et dirigeants, aux chapitres 23 à 26.
Avant de lancer un projet
Pourquoi est-ce que ça va rater ?
Un nouvel outil à déployer, une réorganisation, une nouvelle offre. L’Arène du Feu se place six mois plus tard, au moment où le projet a échoué, et chacun raconte la cause qu’il avait vue venir. Vous repartez avec une parade et un signal d’alerte pour chaque cause bloquante.
L’Arène du Feu est au chapitre 11.
Avant de présenter
Est-ce que ça parle à ceux qui doivent décider ?
Un comité, un client, une équipe à convaincre d’adopter une nouvelle façon de travailler. L’Arène du Marché fait réagir ceux qui devront acheter, adopter ou accepter, segment par segment, en citant la phrase qui les fait accrocher ou décrocher. Et si vous devez convaincre à l’oral, vous pouvez vous entraîner devant elle.
L’Arène du Marché est au chapitre 13. Le mode entraînement, dans la boîte à outils des lecteurs.
Et le reste ?
Les convocations sont dans le livre.
Six Arènes, une pour chaque question d’un projet : qu’est-ce qui existe déjà, faut-il se lancer, comment s’organiser, pourquoi ça pourrait échouer, qui pourrait vous attaquer, est-ce que ça parle à ceux qui doivent décider. Avec les règles qui empêchent l’IA de vous flatter ou d’inventer, et la manière de lire ce qu’elle vous répond.
Les six Arènes du cycle de projet, de l’idée au lancement, les deux Arènes en renfort, et des Arènes prêtes à l’emploi pour les consultants, les formateurs, les entrepreneurs et les dirigeants de PME. Et une boîte à outils réservée aux lecteurs.